مفهوم التسويق الإلكتروني
مفهوم التسويق الإلكتروني أصبح منتشرًا بشكل كبير في الآونة الأخيرة وهو يعتبر أحد أهم مجالات العمل الحر والذي يعتمد على الإنترنت ووسائل الاتصال بشكل كبير، ويمكن تحقيق نجاح كبير من خلاله إذا استطاع الفرد فهم قواعده وكيفية استخدامه بشكل سليم ومؤثر.
مفهوم التسويق الإلكتروني
بسبب التطور الكبير الذي تشهده كافة البلاد أصبح لدينا العديد من الأعمال المختلفة التي تتم من خلال الأجهزة الإلكترونية وتتنوع فيها المجالات بشكل كبير ومن ضمنهم Digital Marketing أو التسويق الرقمي وحتى نستطيع النجاح في هذا المجال لا بد من توضيح تعريف ومفهوم التسويق الإلكتروني كالتالي:
- التسويق الإلكتروني هو مجال تسويقي لبعض البضائع والمنتجات بشكل محكم ودقيق، فيسير وفق خطط محددة بهدف ترويج السلع وتوضيح مميزاتها والسعر الخاص بها وكل ذلك يتم من خلال الوسائل الحديثة للاتصال مثل الإنترنت.
- تعد تطبيقات التواصل الاجتماعي من أهم وسائل التسويق مثل تويتر، انستقرام، سناب شات، لينكد إن، فيس بوك، كما يتم من خلال محرك البحث مثل ياهو، جوجل، بينج أو بعض المواقع الأخرى أو التطبيقات أو البريد الإلكتروني.
- يعمل التسويق بهذا الشكل على توفير كافة المنتجات ووصولها إلى المشتري بشكل أسرع وأسهل، فهو يتميز عن الأسلوب التقليدي للتسويق حيث أنه يخلق بيئة تنافسية بين البائعين مما يوفر للمشتري أفضل سعر.
- يساعد هذا النوع من التسويق العملاء على أن يحصلوا على كافة ما يحتاجون إليه وهم بمنزلهم وبذلك يوفر عليهم الوقت والجهد، ولقد كان له دورًا كبيرًا خلال الأزمة العالمية لفيروس كوفيد-19.
كيف أعمل في التسويق الإلكتروني
ليصبح الشخص متميز في مجال التسويق الإلكتروني يجب عليه أن يجتهد ويبحث ويتعلم، وسوف نعرض لكم بعض النصائح التي يمكن أن تساعدكم في ذلك كالتالي:
التعليم والاطلاع
بعد بحث طويل حول الأشخاص المتخصصين الناجحين بهذا المجال وجدنا أن أكثرهم حاصلين على تعليم بدرجة البكالوريوس أو الليسانس ونسبتهم تصل إلى ٦١.٤٪، كما اجتهد البعض الآخر وحصل على الماجيستير ولكن نسبتهم أقل فتصل إلى ١٢.٧٪.
لكن هذا لا يعني أن الشخص الذي لا يملك تلك الشهادات لا يستطيع أن يعمل بهذه الوظيفة على الإطلاق، فيوجد بعض المسوقين الحاصلين على الثانوية فقط، ولكن يتضح أن التعليم هام جدًا بالنسبة لمن يريد أن يصبح مسوق.
على الشخص قبل البدء في هذا العمل أن يتعرف على مفهوم التسويق الإلكتروني حتى يمتلك دراية جيدة به ويستطيع أن يحقق هدفه وينجح بهذا المجال، ويفضل أن يتعرف على السوق والمنتجات التي يحتاج إليها أيضًا.
التدريب
إذا استطعت أن تأخذ دورة تدريبية في هذا المجال فسوف يجعلك هذا مميزًا وخاصة مع شغفك واطلاعك الدائم على أحدث الطرق التسويقية، وأصبح الآن يوجد العديد من الأماكن التي توفر تدريبات وكورسات في كافة المجالات.
يجب على الفرد تدوين كافة المعلومات التي يصل إليها حتى يقوم بمراجعتها بين الحين والآخر، وعليه أن يقوم بتطبيق تلك المعلومات حتى يستطيع تحسين ذاته لأن التدريب دون العمل لا يجدي نفعًا بل عليه اختبار نفسه.
مميزات التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني أو الرقمي له الكثير من المميزات وهذا ما جعله يتفوق على الطرق القديمة، وإليكم أهم هذه المميزات فيما يلي:
مخاطر منخفضة
تفضل الشركات أن تقوم بالحملات الإعلانية الخاصة بها إلكترونيًا بسبب التكلفة البسيطة حيث أن التكلفة ترتفع عندما تعتمد الحملة على إعلان تلفزيوني أو بالصحف ولهذا فإن هذا المجال يعد منخفض الخطورة بالنسبة لأي معلن ولهذا يكون مفضلًا بشكل كبير عن أي طريقة أخرى.
انعدام التكلفة للمسوق
يتميز التسويق من خلال الإنترنت أو شبكات التواصل الاجتماعي في أنه لا يحتاج من المسوق أن يمتلك السلعة بل يمكنه تسويقها لصالح من يمتلكها ويأخذ هو الربح المتفق عليه، ولهذا لا يتحمل مسؤولية المنتج ولا الشحن ولا الإيجار.
سرعة الاستجابة
يمكن الآن التواصل بشكل سريع بين البائع والمشتري مهما كانت المسافة بينهم وهذا يعد من أهم مميزات هذا المجال، فمن خلال التطور الهائل الذي حدث استطاع العالم التواصل بشكل أسرع كأنه قرية صغيرة.
إضفاء الأسلوب الشخصي
يسمح مجال التسويق الإلكتروني للمسوق أن يضيف لمسته الشخصية إلى الإعلان الذي يقوم به، ولهذا يجب أن يطلع المسوق على السوق وما يحتاج إليه ويدرس البيانات الخاصة به حتى يستطيع النجاح واختراق هذا المجال بقوة.
التفاعل الجيد
التسويق من خلال الإنترنت يحتاج بشكل كبير إلى تفاعل البائع مع المشتري، فكلما زاد تفاعلك كلما حققت نجاحًا باهرًا وهذا يعتمد على دراستك للعملاء الذين تستهدفهم وطريقة فهمك لما تعرض وكيفية العرض، فالعملاء يفضلون زيارة المواقع التي يشعرون أنها تشبههم.
لقد تعرفنا من خلال المقال على مفهوم التسويق الإلكتروني والذي أحدث ضجة كبيرة في عالم التجارة وأصبح رائدًا بهذا المجال، فلن تجد شركة أو حتى محل مبتدئ لا يقوم بهذا النوع من التسويق ولهذا عرضنا لكم كيف يمكن للفرد أن يصبح مسوقًا ناجحًا.
تعليقات
إرسال تعليق