ما هي التجارة الإلكترونية؟
التجارة الإلكترونية هي التي تتم عبر الإنترنت عن طريق متجر أونلاين
او الماركت بليس.
نماذج التجارة الإلكترونية
- الاستيراد ومن ثم البيع. هي عملية يتم فيها شراء البضائع من دولة أجنبية
لبيعها في الأسواق المحلية عن طريق المتجر الإلكتروني.
- عدم استيراد البضاعة لكن يتم البيع من خلال مواقعكم وتاجر الجملة
يصدرها للمشتري مباشرًا. ولدراسة أفضل المنتجات مببيعًا قم بالتسجيل في الموقع
التالي: https://ecomhunt.com/?afmc=100
- بيع منتجات رقمية وهو منتج موجود فقط في عالم الحاسوب أو الهاتف يباع
على الإنترنت أونلاين عن طريق الإيميل أو الرابط عبر منصات مثل امازون أو عبر
مدونة او موقعكم إلكتروني.
شرح خطوة بخطوة لإنشاء نظام تجارة إلكترونية ناجح جدًا خاص بك
١- البحث عن
السوق المناسب (النيش مناسب).
٢- ندرس منافسين
في النيش المختار.
٣- أختيار
المنتجات.
٤- تسجيل اسم النشاط
التجاري والعلامة التجارية الخاصة بكم السجل التجاري والضريبي إلى آخره.
٥- إيجاد الموردين
بعد فحصهم وتقيمهم هل هم موثوقين للمدى البعيد؟
٦- بناء العلامة
التجارية أو البراند لمتاجركم.
٧- إنشاء شعار
أو لوجو مناسب لشخصية المتجر.
٨- دراسة الأمور
المالية لخطة العمل الميزانية والنفقات الشهرية.
٩- إنشاء المتجر
الإلكتروني عن طريق استضافة الدومين ومن ثم تصميم الموقع الخاص بكم.
١٠- إنشاء صفحات
السوشيال ميديا.
١١- التسويق وجذب
الزبائن.
١٢- تجميع البريد
الالكتروني للزبائن المستهدفين.
١٣- إرسال عينات
مجانية لأصحاب المدونات الأخرى لنفس النيش حتى يتكلموا عنكم ومن ثم زيادة العملاء
المستقبلين.
١٤- عمل
الإعلانات الممولة.
١٥- متابعة خدمة
العملاء قبل وبعد الشراء.
بعض النصائح لنجاح التجارة الإلكترونية
-
في
حالة استهداف الأسواق العربية سوف تكون طريقة الدفع هي الدفع عند الاستلام وذلك
بالاتفاق مع شركات الشحن.
-
في
حالة استخدام بوابات الدفع الإلكترونية ينصح بالأختيار من بوابات الدفع التالية:
Payfort
Paytaps
2Checkout
-
يوجد
طريقتين لإنشاء المتجر الإلكتروني
Open source platform
Hosted
ويفضلHosted.
-
يفضل
عمل متجر إلكتروني عن البيع على الماركت بليس للأسباب التالية:
١- بناء قاعدة بيانات للعملاء
٢- عمل براند للاسم
٣- الاستمرار وزيادة حجم العمل
٤- تجنب غلق الحسابات على الماركت
بليس
٥- تجنب صعوبات في تحويل الاموال
-
من
المهم تحليل تصرف العملاء
-
أعرض تقييم
المشترين
-
تابع
التغيرات في السوق
طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام.
- الدفع عن طريق بوابات الدفع
الإلكترونية.
- دفع من خلال البنوك الإلكترونية.
تصميم المتجر الإلكتروني
لتصميم المتجر الإلكتروني لابد من
توافر بعض القوائم الأساسية وهي عبارة عن القائمة الرئيسية، قائمة بأنواع المنتجات
وكل منتج يحتوي على السعر - المواصفات - طريقة الشحن، قائمة بحث لتوفير وقت
العميل، قائمة أتصل بنا بها معلومات عن المتجر من رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
طرق التسويق الإلكتروني
-
إعلانات
الفيس بوك وإنستغرام.
-
التدوين
أنواع التجارة الإلكترونية
-
نمط B2B
أي (Business to Business) وهي الصفقات أو العمليات التي تتم بين الشركات.
-
المفهوم B2C
أي ( Business to Customer ) هذا النوع من الأعمال التجارية يتحدد من خلال
صفقات أو عمليات تتم بين أناس عاديين وشركات.
-
النمط C2C
أي (Customer to Customer) (العميل الي العميل) هو نوع من التجارة الإلكترونية
يقوم على دور الوساطة بين العملاء بصفة عامة.
-
النمط C2B أي ( Customer
to Business) وهنا يقوم العميل بتوفير خدمة الي الشركة.
مزايا امتلاك تجارة إلكترونية
- مرونة في الوقت. أي عملية الشراء
والبيع متاحة في أي وقت وتسليم المنتج للعميل في غضون أيام قليلة او في خلال ساعات
على حسب نوع الخدمة أو المنتج
- السلطة في امتلاك كافة قرارات
المتعلقة بإمكانية
إعداد وإدارة الصفقات.
- التكاليف الإستثمارية المنخفضة.
- المبيعات القابلة للنمو. وسهولة الوصول
لعملاء مستهدفين جدد.
- وفرة المعلومات التي يمكن عرضها في المتجر
الإلكتروني
تعليقات
إرسال تعليق